REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ https://pipikpomocnik.pl/ (zwany dalej „Regulaminem”)

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną
przez Dorota Daniluk prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Dorix z siedzibą w
Radzyniu Podlaskim ul. Wisznicka 103/40 NIP:5381516914 , (zwaną dalej „Przedsiębiorcą”), za
pośrednictwem serwisu internetowego https://pipikpomocnik.pl/ (zwanego dalej: „Stroną internetową”).

§ 1. Definicje
1. Ilekroć w niniejszym Regulaminie stosuje się poniższe określenia i definicje, należy je rozumieć, w
sposób następujący:
Regulamin – niniejszy dokument;
Przedsiębiorca– Dorota Daniluk prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą
Dorix Dorota Daniluk z siedzibą w 21-300 Radzyniu Podlaskim ul. Wisznicka 103/40,
NIP:5381516914,
Strona internetowa – strona internetowa dostępna pod adresem https://pipikpomocnik.pl/
Użytkownik – osoba korzystająca ze Strony internetowej;
Konsument – konsument w rozumieniu art. 221 k.c., a także osoba fizyczna zawierająca umowę
bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla
tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią
działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej;
Świadczenie usługi drogą elektroniczną – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności
stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i
otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i
przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci
telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne;
Umowa – umowa o świadczenie drogą elektroniczną usług przewidzianych w niniejszym Regulaminie;
Urządzenie Użytkownika – telekomunikacyjne urządzenie końcowe zdefiniowane w art. 2 pkt 46 ustawy
Prawo telekomunikacyjne (Dz.U.2022.1648 t.j. z dnia 2022.08.05) wykorzystywane przez Użytkownika;
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) – dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które
przechowywane są w Urządzeniu Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze Strony internetowej;
„Polityka prywatności i wykorzystania plików cookies” została szczegółowo opisana w odrębnym dokumencie
zamieszczonym na Stronie internetowej i stanowi załącznik do Regulaminu;
2. Strona internetowa jest prowadzona przez Przedsiębiorcę i stanowi jego własność nadto ma ona
charakter informacyjny i promocyjny dla Przedsiębiorcy.
§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Usługi oferowane przez Przedsiębiorcę za pośrednictwem Strony internetowej sprowadzają się do
umożliwiania Użytkownikowi:
a) bezpłatnego dostępu do materiałów zgromadzonych i zamieszczonych na Stronie internetowej,
b) wypełniania, zamieszczonych na Stronie internetowej, formularzy internetowych tj. formularza
kontaktowego (pole „Zadaj pytanie”) lub formularza zapisu na szkolenia oferowane na Stornie
internetowej.
2. Wszelkie cenniki, reklamy i opisy produktów lub usług, które opublikowano na Stronie internetowej
mają charakter informacyjny i nie mogą być traktowane jako oferta w rozumieniu przepisów Kodeksu
cywilnego, a co najwyżej – jako zaproszenie do zawarcia umowy.
3. Przedsiębiorca świadczy drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika usługi nieodpłatne. Usługi są
świadczone 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

§ 3. Warunki i zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Do korzystania ze Strony internetowej niezbędne jest:
a) urządzenie telekomunikacyjne posiadające dostęp do sieci Internet z zainstalowaną oraz prawidłowo
skonfigurowaną i aktualną wersją przeglądarki internetowej z odpowiednio ustawioną opcją obsługi
Plików cookies;
b) aktywne konto e-mail w przypadku korzystania z niektórych formularzy dostępnych na Stronie
internetowej.
2. Przedsiębiorca dołoży starań, aby korzystanie ze Strony internetowej było możliwe dla użytkowników
Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów
urządzeń oraz typów połączeń internetowych.
3. Na Urządzeniu Użytkownika Strona internetowa zamieszcza Pliki cookies. Podmiotem uzyskującym
dostęp do Plików cookies jest Przedsiębiorca. Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez podmioty trzecie
współpracujące z Przedsiębiorcą.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) dostosowania zawartości Strony internetowych do preferencji Użytkownika w celu optymalizacji
korzystania ze Strony internetowej;
b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony
internetowej, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
5. Ograniczenia przez Użytkownika stosowania Plików cookies mogą wpłynąć na niektóre
funkcjonalności dostępne na Stronie internetowej.
6. Załącznikiem do Regulaminu i jednocześnie integralną jego częścią jest dokument pt. „Polityka
prywatności i wykorzystania plików cookies”, określający zasady gromadzenia, przetwarzania i
wykorzystywania danych osobowych oraz stosowania plików cookie pozyskanych w ramach funkcjonowania
Strony internetowej.
7. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz
wykorzystywanie przez Użytkownika Strony internetowej lub usług świadczonych przez Przedsiębiorcę, w
sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione
interesy Przedsiębiorcy.
8. Zagrożenia związane ze świadczeniem usług i zabezpieczenia danych:
a) stosowane przez Przedsiębiorcę systemy zapewniają wysoki standard bezpieczeństwa i ochrony
danych osobowych;
b) Użytkownik powinien być jednak świadomy, że korzystanie z usług świadczonych przez
Przedsiębiorcę wymaga korzystania z publicznej sieci telekomunikacyjnej (Internetu), co wiąże się ze
wzrostem ryzyka wystąpienia zagrożeń związanych z korzystaniem z Internetu.

§ 4. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
1. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest jednoznaczna z zawarciem umowy na świadczenie usług
drogą elektroniczną, o których mowa w § 2 Regulaminu.
2. Zaprzestanie korzystania ze Strony internetowej oznacza rozwiązanie umowy na świadczenie usług
drogą elektroniczną.
3. Przedsiębiorca zastrzega sobie uprawnienie do usunięcia Strony internetowej, bez podania przyczyn,
co jest równoznaczne z zaprzestaniem świadczenia usług drogą elektroniczną.
§ 5. Ochrona danych osobowych
1. Na podstawie art. 13 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w
sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o
ochronie danych – RODO) Przedsiębiorca informuje, że:
1) administratorem danych osobowych Użytkownika jest Dorota Daniluk prowadząca działalność
gospodarczą pod firmą Doriks z siedzibą w Radzyniu Podlaskim ul. Wisznicka 103/40,
NIP: 5381516914.
2. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane:
a) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO tj. w celu realizacji umowy na świadczenie usług drogą
elektroniczną do czasu rozwiązania umowy;
b) na podstawie art. 6 ust. 1 lit a RODO lub art. 9 ust. 2 lit a RODO tj. na podstawie zgody wyrażanej
przy konkretnych formularzach internetowych do celów i przez okres w nich określonych;
c) na podstawie art. 6 ust. 1 lit f RODO tj. na podstawie uzasadnionego interesu prawnego
Przedsiębiorcy w celu zapewnienia poprawności działania Strony internetowej, przez okres nie dłuższy
niż 2 lata od momentu pozyskania danych; przetwarzanie dotyczy adresu IP oraz adresu e-mail.
3. Pozyskane od Użytkownika dane osobowe mogą być przekazywane:
a) podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Przedsiębiorcy wyłącznie w celu realizacji umowy na
świadczenie usług drogą elektroniczną;
b) organom władzy publicznej lub innym podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie
obowiązujących przepisów prawa (np. sądowi, prokuraturze, organom kontroli pracy, Policji lub innym
organom ścigania, innym instytucjom państwowym lub samorządowym).
4. Dane Użytkownika nie będą przekazane do państw trzecich.
5. Użytkownik ma prawo do:
a. żądania dostępu do treści danych,
b. przenoszenia danych,
c. poprawiania danych,
d. sprostowania danych,
e. usunięcia danych, jeśli brak jest podstaw do ich przetwarzania,
f. ograniczenia przetwarzania danych, jeśli nastąpiło ono w sposób nieprawidłowy lub bez
podstawy prawnej,
g. wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych w celach marketingowych, w tym
profilowania,
h. wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy
uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
6. Dane użytkownika nie będą wykorzystywane przez systemy służące do zautomatyzowanego
podejmowania decyzji.

§ 6. Prawa autorskie

Wszelkie prawa do Strony internetowej, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej
do jej nazwy, domeny internetowej, Strony internetowej, a także do wzorców, formularzy, logotypów,
materiałów tekstowych, graficznych i audiowizualnych zamieszczonych na Stronie internetowej należą do
Przedsiębiorcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem
i obowiązującymi przepisami prawa.

§ 7. Reklamacje

1. Użytkownik może kierować reklamacje w sprawach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą
elektroniczną określonych w niniejszym Regulaminie na adres poczty elektronicznej
kontakt@pipikpomocnik.pl
2. Przedsiębiorca zobowiązany jest rozpatrzyć reklamacje w terminie 14 (czternaście) dni od jej otrzymania.
3. W przypadku, gdy złożona reklamacja zawiera braki uniemożliwiające jej rozpatrzenie, Przedsiębiorca
może wezwać Użytkownika do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 (siedem) dni i zakres tego
uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie
reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamacje pozostawia się bez
rozpoznania.
4. Odpowied na reklamacje Przedsiębiorca kieruje na adres poczty elektronicznej wskazany przez
Użytkownika w treści reklamacji.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownikowi będącemu
Konsumentem w terminie 14 dni od zawarcia Umowy przysługuje prawo do odstąpienia od tej umowy bez
podania przyczyny.
2. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od
Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia
przed upływem tego terminu. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik 1.
do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, faxem bąd drogą elektroniczną
poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego
wzór stanowi załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to
obowiązkowe.
4. Konsumentowi zgodnie z art. 38 pkt. 13 ustawy, o której mowa w ust. 1, nie przysługuje prawo do
odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli
spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyra ną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia
od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
5. W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej
Przedsiębiorca może uniemożliwić Konsumentowi dalsze korzystanie z Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej,
w szczególności poprzez uniemożliwienie Konsumentowi dostępu do Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej Konsument
zobowiązany jest zaprzestać korzystania z tej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom
trzecim.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Przedsiębiorca przed zawarciem umowy na świadczenie usług drogą elektroniczną nieodpłatnie udostępnia
Użytkownikowi Regulamin na Stronie internetowej, a także – na jego żądanie – w taki sposób, który
umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego,
którym posługuje się Przedsiębiorca.
2. Z zastrzeżeniem trybu składania i rozpatrywania reklamacji, o którym mowa w § 7 Regulaminu,
Przedsiębiorca nie przewiduje korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń.
3. Przedsiębiorca zachowuje prawo do zmiany, w każdym czasie, treści niniejszego Regulaminu. Wszelkie
zmiany będą zamieszczane na Stronie internetowej i będą wchodzić w życie z dniem ich publikacji.
4. Korzystanie przez Użytkownika z usług świadczonych drogą elektroniczną po wprowadzeniu zmian
Regulaminu oznacza ich akceptacje .
5. Integralną częścią niniejszego Regulaminu stanowi dokument zamieszczony na Stronie internetowej –
„Polityka prywatności i wykorzystania plików cookies”.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2024 r.

Załącznik 1.
WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku che ci odstąpienia od umowy jedynie w przypadku, gdy nie
rozpoczęto korzystania z usługi)
– Adresat:
Dorix Dorota Daniluk z siedzibą w Radzyniu Podlaskim, ul. Wisznicka 103/40, , NIP:
5381516914
Email: kontakt@pipikpomocnik.pl
Niniejszym informuje o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
–Data zawarcia umowy:
–Imię i nazwisko konsumenta:
–adres mailowy konsumenta:
– numer telefonu konsumenta:
–Adres konsumenta:
–Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
–Data: